تعرض تطبيق “خرائط غوغل” لعطل مفاجئ أدى إلى اختفاء ميزة بيانات المرور الحية التي يعتمد عليها ملايين المستخدمين حول العالم لتفادي الازدحام.
واشتكى مستخدمون في مناطق متعددة من توقف ظهور الألوان (الأحمر والأصفر والأخضر) التي تعكس حالة الطرق، ما جعل التطبيق يفقد إحدى أهم مزاياه التفاعلية، وصعّب معرفة ما إذا كانت الطرق سالكة أم مزدحمة.
وبعد ساعات من الارتباك، أصدرت غوغل بيانًا أكدت فيه عودة الخدمة لطبيعتها بعد إصلاح العطل، مشيرة إلى أن طبقات المرور بدأت بالظهور تدريجيًا لدى جميع المستخدمين.
وأعاد هذا العطل تسليط الضوء على آلية عمل “خرائط غوغل”، التي تعتمد على جمع بيانات مجهولة الهوية من المستخدمين أنفسهم، كموقع الجهاز وسرعته وعدد الأجهزة على المسار، لتحلل خوارزميات الذكاء الاصطناعي هذه البيانات وتحدد حالة الازدحام. ويرجّح خبراء أن سبب العطل يعود إلى مشكلة في إحدى طبقات نقل البيانات، سواء من هواتف المستخدمين أو خوادم الشركة.
اترك تعليقاً